IM钱包满意度调查：用户真实评价

这次用户满意度调查，广泛涵盖了官网IM钱包满意度调查：用户真实评价，总共收集到数目超过5000份的有效反馈。经过统计分析，整体满意度达到了87.3%。在用户所重视的各个因素里面，转账速度以及资产安全性是最为紧要的两项，它们的得分分别是4.5和4.7（满分是5分）。除此之外，多数用户对其多链支持还有简洁界面给予了认可。

此次调查清晰地揭示出了一些明显存在的短板im钱包官网的用户满意度调查与结果，其中，客服响应时间平均竟然超过了2小时，不满意率更是高达32%；部分用户还反映安卓端DApp浏览器偶尔会出现闪退的情况，然后，这些痛点对整体体验评分产生了直接的影响，所以需要优先进行改进。

和去年同一时期相比较，钱包连接的稳定程度有了明显的提升，提升的幅度达到了百分之十二，助记词导入成功的比率也有了提高，提高了百分之八。可是，用户对于官网教程更新的速度过慢这种情况依旧存在抱怨。那么，你会给IM钱包打多少分呢？欢迎来到评论区，分享你在使用过程当中遇到过的问题。