imToken用户故事:从丢币找回到手把手攒空投,解决你的安全焦虑和小白门槛
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桥梁是产品跟用户之间的用户故事,对于imToken这类工具型产品来讲,讲好用户故事并非是为了煽情,而是为了让潜在用户瞧见,这款钱包能够解决我的具体问题,我整理了三个真实可落地的方向,来供市场团队进行参考。
第一类:从“资产安全焦虑”切入,展示救援场景
广大用户初次碰到去中心化钱包之际,最担忧的便是丢币、遭遇盗窃以及操作出现差错。相较于一味地罗列安全性方面的技术术语,倒不如去讲述一个“险些丢失钱币而后被imToken成功挽救回来”的经历。就好比有某一位用户如何通过用户故事提升imToken钱包下载影响?,错误地把BEP - 20代币发送到了ERC - 20地址,借助钱包内部所具备的跨链恢复功能,最终顺利找了回来。诸如此类的故事,要将事情发生之时的慌乱情形、操作的流程简易程度以及找回之后的那种如释重负展现出来。凭借恐惧去化解恐惧,不失为最佳的下载推动力量。
第二类:从“小额试水者”切入,降低心理门槛
好多潜在用户会认为,“我并没有几万块钱,使用钱包有什么意义呢”。对于这类群体而言,需要讲述一个“从几块钱着手弄清楚Web3”的故事。就像大学生运用imToken领取空投、积攒NFT,逐渐将零花钱变成了学费这样。关键不在于金额有多大,而是“我开始去用了,并非像想象中那样困难”。把钱包从“金融工具”转变为“生活小工具”,使得围观的人觉得:这个东西我也能够尝试一下。
第三类:从“跨境刚需”切入,切中特定人群痛点
对于海外务工者,以及留学生,还有跨境电商卖家而言,跨境汇款速度缓慢,且手续费高昂,这是实实在在的痛点。能够讲述一个菲律宾家政阿姨怎样运用imToken来接收汇款,达到秒到账的速度,还能省下一个月的话费;又或者讲述外贸小老板怎样借助闪兑功能去避开美元中间价的损耗。这类用户故事并不谋求在全网引发刷屏效应,然而在切中特定社群的痛点之处后,下载转化率常常会高出两三倍。
你所在的团队,手头有没有这类属于真实用户的简短话语?哪怕仅仅只是一句带有感慨意味的表达,也极有可能挖掘出一个不错的故事。欢迎于评论区谈论一下你记忆里最为深刻的一回用户反馈。
